Гарантия качества

Главная/Гарантия качества
Гарантия качества 2017-08-19T13:31:47+03:00

Мы даём повышенную гарантию 180 дней на все кресла мешки, потому что мы уверены в их качестве. Совершая  покупку в нашем интернет-магазине, Вы можете не  беспокоиться — Вы приобретаете гарантированно надежную  продукцию!


1. Срок гарантии на все изделия — 180 дней с даты продажи.
2. Срок службы изделий не ограничен.
3. Недостатки изделий, выявленные в течение гарантийного срока и возникшие по вине производителя, будут бесплатно устранены сервисной службой интернет-магазина.
4. Претензии о несоответствии товара заказу принимаются на почту info@kreslo-meshok.dn.ua (желательно с фото).
Срок рассмотрения претензии 1 час.
Срок разрешения проблемы — 1 день.
5. Гарантийное обслуживание включает в себя проведение ремонтных работ и замену дефектных частей изделия.
Все гарантийные работы производятся за счет интернет-магазина.


Гарантийное обслуживание не производится в случае:
• истечения гарантийного срока
• невыполнения условий эксплуатации
• наличия на изделии механических повреждений
• превышения допустимых нагрузок (свыше 280 кг.)
• нанесения ущерба изделию в результате умышленных или ошибочных действий потребителя
• нанесения ущерба изделию, вызванного попаданием внутрь жидкостей, и т.д.
• наличия следов постороннего вмешательства в изделие или ремонта изделия самостоятельно
• нанесения изделию ущерба в результате внесения изменений в его конструкцию
Во всех этих случаях сервисное обслуживание кресло мешков производится за счет покупателя по расценкам Производителя. Характер дефекта бескаркасной мебели определяет эксперт предприятия, который составляет при осмотре мебели акт экспертизы, о чем сообщается покупателю.